Sve ove usluge su moguće putem servisa po imenu Mobi-karta.
Mobi-karta je jedinstveni bar-kod koji se šalje na Vaš mobilni telefon. Zatim Vaš telefon postaje Vaša karta za ulazak na neki događaj, prevoz i sl. Karta se proverava na ulazu na događaj ili u prevozu, jednostavnim skeniranjem ekrana mobilnog telefona. Karte se mogu kupiti i dobiti momentalno, koristeći samo mobilni telefon.

Gde sve Mobi-karta može da se koristi?
Mobi-karta može da se koristi gde god postoji potreba da se kupi karta da bi se negde ušlo ili nešto koristilo, kao što je:
1. Bilo koji vid transporta: autobusom – (gradskom, međugradskom, međunarodnom), vozom, avionom;
2. Bilo koji vid masovnih događaja: koncerti, sportski događaji, sajmovi, bioskopi, pozorišta, klubovi…

Koje koristi ima prodavac Mobi-karte?
Značajno smanjuje troškove prodaje karata i to za troškove štampanja i distribucije papirnih karata, kao i za troškove čitave infrastrukture (ljudi, prostor i oprema) potrebne za prodaju karata.
Dobija mogućnost jednostavnog i automatizovanog praćenja prodaje karata u realnom vremenu.
Uvećava prihod pošto se Mobi-karte mogu prodavati do poslednjeg minuta. Eliminiše mogućnost preprodaje karata.
U prilici je da maksimalno iskoristi broj karata - kada proda sve karte, zainteresovane stavlja na listu čekanja. Ukoliko se vlasnici kupljenih karata ne pojave na događaju obaveštava kontakte sa liste čekanja o oslobođenim kartama putem SMS-a.
Dobija informacije o tome ko su njegovi klijenti i time neograničen spektar mogućnosti za marketing i komunikaciju sa njima. Mobi-karta može da posluži i kao promotivni kupon, vaučer i sl.
Uvodi inovacije i jača svoj korporativni imidž.

Koje koristi ima kupac Mobi-karte:
Dolazi do karte na udoban i jednostavan način. Nema potrebe da čeka u redovima, da traži prodavca karata u autobusu ili kiosk gde može da kupi kartu.
Može da kupi kartu u poslednjem trenutku.
Zagarantovana isporuka i ispravnost karte.

Mobi-karte na “Bright Day” festivalu
Festival je trajao jedan dan, na 5 bina, sa 14 događaja i 8.000 posetilaca. Festival se sastojao od različitih seminara, filmova, koncerata i noćnih klubova. Prodaja karata je regulisana koristeći tehnologiju Mobi-karte. Ljubitelji muzike, koji su želeli da prisustvuju Festivalu, su bili u mogućnosti da naruče karte šaljući SMS sa svojih mobilnih telefona. Karta im je, putem SMS-a, poslata na mobilni telefon. Karta se skenirala na ulazu na Festival i tako proveravala njena ispravnost.
Na ovaj način, organizator je dobio mogućnost da upravlja prodajom karata tj. da maksimalno iskoristi postojeće kapacitete. Nakon što su sve karte bile rasprodate, zainteresovani posetioci su stavljani na listu čekanja i pozivani da kupe oslobođene karte, ukoliko se vlasnici karata nisu pojavili na Festivalu. Organizator je imao mogućnost da komunicira sa publikom šaljući im SMS-ove, na primer da ih podseti na Festival ili da ih obavesti da dođu ranije kako bi dobili specijalne poklone.
Ovaj Festival dokazuje koliko su Mobi-karta i mobilni telefon efikasan medijum u komunikaciji sa klijentima jedne kompanije. Samo mašta ograničava njihovo korišćenje.

Mobi-karte u železničkom prevozu
Chiltern Railways prevozi putnike na relaciji London - Birmingem. Kako bi unapredili svoje usluge i kvalitet putovanja, postali su prvi prevoznik u Velikoj Britaniji koji isporučuje karte svojim putnicima na mobilni telefon.
Mobilne karte omogućavaju putnicima brz prolazak kroz perone, a železnici umanjuju operativne troškove, kao i troškove štampanja i distribucije papirnih karata, dok potrebu za prodajom karata na samoj železničkoj stanici svode na minimum.
Neil Micklethwaite, komercijalni direktor Chiltern Railways kaže: “Mi smo slušali naše putnike i oni žele lakši i jednostavniji način da dođu do karte za njihovo putovanje. Veoma smo zadovoljni što smo prva železnička kompanija koja je uvela Mobi-karte.”.

Mobi-karte na koncertu grupe Guns N’ Roses
Umesto tradicionalnih papirnih karata za koncert grupe Guns N’ Roses u Londonu, ljubitelji ovog benda su dobili mogućnost da se registruju na web sajtu i dobiju svoju kartu putem SMS-a, na mobilni telefon. Ova karta se sastoji od jedinstvenog bar-koda, koji se na ulazu na koncert skenira. Ljubitelji benda koji su se opredelili da na ovaj način kupe karte za koncert su izbegli čekanje u redovima, a nisu čekali ni da karta stigne poštom, već su do svojih karata došli brzo i jednostavno.
Organizator je uspeo da znatno smanji broj prevara i da praktično ukine mogućnost da se ista karta koristi više puta, slanjem sa jednog telefona na drugi, pošto je bar-kod moguće skenirati samo jednom. Organizator je dobio značajnu bazu kontakata koji vole muziku i koncerte i sa kojima može da nastavi komunikaciju – da ih obaveštava o svojim budućim aktivnostima, poziva na nove događaje, organizuje nagradnu igru i sl.

Mobi-karte na ragbi utakmici
Da bi kupili karte za ragbi utakmicu, zainteresovani su slali SMS zahtev za Mobi-kartu. Ukoliko su na ovaj način kupili kartu, dobijali su besplatnu hranu, piće i zabavu na utakmici. Klijent bi onda pokazao svoju Mobi-kartu na ulazu, gde se ona proveravala skeniranjem.
Paul Samuels, direktor kluba: “Isporuka karata na mobilni telefon donosi značajne koristi ljubiteljima ragbija, odnosno našim klijentima, zatim nama kao organizatorima događaja, ali i svim kompanijama koje učestvuju u ovom događaju. Mi radimo na razvoju marketinške strategije za komunikaciju sa klijentima koju ćemo ponuditi svim kompanijama sa kojima sarađujemo prilikom organizacije ragbi utakmice.”

Ostale vestiArhiva