Vesti
Društvo i ekonomija
Kupac više zaštićen od prodavca
02.09.2009. 12:00
Izvor:
Kupac više zaštićen od prodavca
Beograd - Teret dokazivanja da je kupljena roba neispravna ubuduće će biti prebačen sa potrošača na trgovca, koji će biti dužan da obavesti kupca o svim pojedinostima pre same kupovine, potrošački sporovi rešavaće se van sudova, dok će građani moći da se ujedine u tužbi protiv prodavaca, samo su neke od novina koje predviđa novi zakon o zaštiti potrošača čiju su radnu verziju predstavnici Ministarstva trgovine i usluga juče predstavili u hotelu Kontinental. Na verziji ovog zakona radilo se osam meseci, a nakon dvomesečne javne rasprave, u Ministarstvu očekuju da bi do Nove godine mogao da bude i usvojen.
- Ovaj zakon smešta potrošača u centar univerzuma, a njime želimo da obezbedimo da se oseća bezbedno kao i bilo koji drugi potrošač u Evropskoj uniji. Sada nam sledi ozbiljan rad na edukaciji i obaveštavanju građana - izjavio je nakon prezentacije ministar trgovine i usluga Slobodan Milosavljević.
On je istakao da bi usvajanjem novog zakona zaštita prava potrošača dobila strateški značaj u Srbiji, a ono što je posebno bitno jeste da sadrži i 15 ključnih evropskih direktiva iz ove oblasti. Novi zakon bi trebalo da uredi i oblast potrošačkih kredita i nekih drugih specifičnih potrošačkih ugovornih odnosa, poput prodaje na daljinu.
Evropski komesar za zaštitu potrošača Meglena Kuneva rekla je da je EU kroz direktive pokušala da zaštiti potrošače na najbolji mogući način.
- Možda se to najbolje vidi na primeru dokazivanja da je proizvod prodat neispravan, gde trgovci to moraju da dokažu. Kreće se od pretpostavke da trgovačke kompanije imaju svoja pravna odeljenja, za razliku od potrošača koji su neupućeni u pravnom smislu - rekla je Kuneva.
Ona je naglasila da se prema istraživanjima koja su sprovedena u EU građani žale najviše na usluge iz sektora finansija, energetike i transporta, kao i da je Unija svesna značaja i uloge potrošača, koji u ukupnom BDP-u učestvuju sa oko 58 odsto. Predsednik pokreta potrošača Petar Bogosavljević rekao je da će mišljenje o novom zakonu saopštiti tek kada „bude pročitao radnu verziju“, ali da veruje da će se kroz konstruktivan dijalog naći pozitivno rešenje. Prave demokratije, prema njegovim rečima, nema bez kvalitetne potrošačke politike, a da bi zakon bio dobar neophodna je potpunija stručna analiza. Nazvavši jučerašnju prezentaciju maskenbalom, predsednik Nacionalne asocijacije potrošača Goran Papović istakao je da ova verzija zakona deluje „zadovoljavajuće“, ali da se pribojava da bi i sa novim zakonom moglo da se desi isto što i sa aktuelnim, koji je donet „bez ijednog amandmana“ i koji se ne poštuje kako treba.
- Zadovoljan sam rešenjem, ali plašim se da od ovog neće biti ništa, a na to me upućuje i izjava ministra koji je rekao da ovaj zakon mora biti u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima, koji nikako nije u skladu sa savremenim evropskim zakonima - rekao je Papović.