Vesti
Politika
Anonimne prijave pacijenata
31.10.2006. 16:00
Izvor: Danas
Ispitivanje o zadovoljstvu korisnika zdravstvenih usluga
Beograd - Primedbe na rad zdravstvene službe korisnici zdravstvenih usluga moći će do 3. novembra anonimno da navedu u upitnicima koje će dobiti u domovima zdravlja, bolnicama i apotekarskim ustanovama.
Naime, Ministarstvo zdravlja u saradnji sa Institutom za zaštitu zdravlja Srbije "Milan Jovanović - Batut" treći put sprovodi ispitivanje o zadovoljstvu korisnika zdravstvenom službom radi unapređenja kvaliteta rada u zdravstvenim ustanovama. Ministarstvo je tim povodom pozivalo korisnike da u upitniku iskažu mišljenje o pitanjima koja se odnose na prostor, opremljenost i uslove rada u zdravstvenim ustanovama, organizaciju pružanja zdravstvenih usluga, o stručnosti lekara i ostalog medicinskog osoblja, odnos i stavove zdravstvenih radnika prema korisnicima i svom poslu, kao i na ishode lečenja. "Ovo je prilika da od naših korisnika dobijemo povratne informacije i sugestije o tome šta bi trebalo učiniti da se sistem zdravstvene zaštite unapredi", navodi se u saopštenju Ministarstva zdravlja.
Istraživanje će biti obavljeno u svim sedištima domova zdravlja i u 11 apotekarskih ustanova. Dok će u bolničkim ustanovama svim otpuštenim pacijentima biti ponuđen upitnik u kojem će moći da odgovore da li su zadovoljni bolničkim lečenjem.